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Para constructoras y desarrolladores
Su edificio empieza a operar el día de la entrega.
Acompañamos a constructoras de vivienda turística desde antes de la entrega, para que el edificio arranque con protocolos, presupuesto y contratos claros, y su marca no quede atada a los problemas de los primeros meses.
Lo que vemos en estos edificios
Tres problemas que se repiten
La entrega llega antes que los protocolos
Los primeros huéspedes entran cuando todavía no hay reglas de acceso, personal entrenado ni proveedores definidos.
Los reclamos vuelven a la constructora
Fallas de infraestructura, garantías y quejas de propietarios terminan en su oficina si nadie las gestiona con método.
La primera asamblea marca el tono
Un presupuesto sin sustento o una administración improvisada generan desconfianza desde el primer año.
Cómo trabajamos
Lo que hace VIVA en su caso
Revisión previa
Infraestructura, documentos, pólizas, manuales de equipos y garantías listos antes de recibir.
Protocolos de operación
Accesos, uso de zonas comunes, mudanzas, operadores y huéspedes, por escrito desde el primer día.
Presupuesto y contratos
Proyecto de presupuesto realista y contratación de vigilancia, aseo y mantenimiento con indicadores.
Primera asamblea
Preparación, convocatoria y presentación de cifras claras a los nuevos propietarios.
Próximamente
Los primeros 100 días
Estamos preparando un simulador para que su equipo recorra, decisión por decisión, los primeros 100 días de un edificio turístico. Mientras tanto, conversemos sobre su proyecto.
Los primeros 30 días
Cómo empezamos
- Semana 1
Diagnóstico
Reglamento, documentos, contratos, estados financieros, inventario de bienes comunes y recorrido técnico.
- Semana 2
Evaluación operativa
Reuniones con Consejo, proveedores y operadores; revisión de seguridad, mantenimiento y convivencia.
- Semana 3
Plan de gestión
Riesgos, acciones prioritarias, cronograma, indicadores y plan de mantenimiento.
- Semana 4
Inicio de la gerencia
Ejecución del plan aprobado por el Consejo y primer ciclo de seguimiento.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Cuándo conviene contratar a VIVA?
Idealmente entre tres y seis meses antes de la entrega, para revisar el edificio y preparar la operación con tiempo. También podemos empezar con la entrega encima.
¿VIVA reemplaza la gestión de garantías de la constructora?
No. Coordinamos con su equipo: registramos, priorizamos y hacemos seguimiento a los reclamos, y la constructora atiende las garantías que le corresponden.
¿Quién contrata a VIVA en la etapa inicial?
Normalmente la constructora, mientras se conforma la copropiedad. Después, la Asamblea ratifica o designa la administración, según la Ley 675 de 2001 y el reglamento.
¿Es otro su caso? Consejos de administraciónPropietariosInversionistas
Contacto
Hablemos de su proyecto
Cuéntenos sobre su edificio o el proyecto que está por entregar. Agendamos una reunión, lo visitamos y le presentamos una propuesta con honorarios ajustados a sus características.