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Para consejos de administración

¿Sabe cómo está su edificio hoy?

Para consejos de edificios con operación turística que necesitan control: cartera, proveedores, mantenimiento y convivencia, medidos y reportados cada mes.

TERRAZAP2P3P4P5P6P7P8LOBBYSÓTANO 8 NIVELES + SÓTANO UNA COPROPIEDAD · MUCHOS ACTORES REPUTACIÓNzonas comunes y reseñasENTREGApólizas, contratos, protocolosCONVIVENCIAquejas y tiempos de respuestaROTACIÓNhuéspedes que entran y salenFINANZASpresupuesto y carteraACCESOScontrol diario de ingresosMANTENIMIENTOplan preventivo y equipos
Plano ilustrativo · VIVA

Lo que vemos en estos edificios

Tres problemas que se repiten

Riesgo

La información llega tarde o no llega

Se decide en la reunión del Consejo sin cifras actualizadas de gasto, cartera ni contratos.

Riesgo

Los proveedores no rinden cuentas

Vigilancia, aseo y mantenimiento sin indicadores ni fechas de vencimiento controladas.

Riesgo

Las quejas se acumulan

Ruido, uso de zonas comunes y accesos de huéspedes desgastan la convivencia y al propio Consejo.

Cómo trabajamos

Lo que hace VIVA en su caso

Cada mes

Informe de gestión

Ejecución presupuestal, cartera, indicadores y estado de cada compromiso del Consejo.

Siempre

Control de proveedores

Matriz de contratos, evaluación de desempeño y renovaciones a tiempo.

Cada año

Mantenimiento planificado

Plan preventivo para ascensores, redes, planta eléctrica y equipos, con fechas y responsables.

Cada día

Convivencia con método

Registro de quejas, tiempos de respuesta y reglas claras para operadores y huéspedes.

Herramienta

Chequeo VIVA

Diez preguntas para ver, por cada área, qué está sólido, qué mejorar y por dónde empezar. Lleva tres minutos y no pide registro.

Hacer el Chequeo

Los primeros 30 días

Cómo empezamos

  1. Semana 1

    Diagnóstico

    Reglamento, documentos, contratos, estados financieros, inventario de bienes comunes y recorrido técnico.

  2. Semana 2

    Evaluación operativa

    Reuniones con Consejo, proveedores y operadores; revisión de seguridad, mantenimiento y convivencia.

  3. Semana 3

    Plan de gestión

    Riesgos, acciones prioritarias, cronograma, indicadores y plan de mantenimiento.

  4. Semana 4

    Inicio de la gerencia

    Ejecución del plan aprobado por el Consejo y primer ciclo de seguimiento.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Cómo es el cambio de administración?

Recibimos la administración saliente con un inventario de documentos, contratos, cuentas y pendientes, y atendemos primero los riesgos inmediatos. El plan completo queda listo en 30 días.

¿Quién maneja el dinero de la copropiedad?

La copropiedad, en sus propias cuentas y con su contabilidad independiente. VIVA controla el gasto y lo reporta; los recursos no pasan por las cuentas de VIVA.

¿Qué recibe el Consejo cada mes?

Un informe con resumen ejecutivo, ejecución presupuestal y cartera, indicadores de gestión, proveedores, mantenimiento y compromisos.

¿Es otro su caso? ConstructorasPropietariosInversionistas

Contacto

Hablemos de su proyecto

Cuéntenos sobre su edificio o el proyecto que está por entregar. Agendamos una reunión, lo visitamos y le presentamos una propuesta con honorarios ajustados a sus características.

Correocontacto@somosviva.co
Teléfono y WhatsApp+57 317 829 5301
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